联系我们：多渠道联系方式汇总

本站作为传奇私服领域的专业发布与资讯平台，为玩家与服主提供多条沟通渠道。无论你是想反馈某条传奇私服信息的真实性问题、申请服务器收录、举报虚假宣传，还是咨询下载安装问题，都可以通过以下方式联系我们。我们承诺：玩家咨询类邮件24小时内回复，服务器收录与投诉类48小时内处理，紧急关服预警类信息优先响应。

工作时间与服务承诺

本站服务时间分为三个层级：在线客服每日09:00至23:00在线，覆盖玩家活跃的主要时段；邮件工单7×24小时接收，工作日4小时内首次响应，非工作日12小时内响应；紧急投诉通道针对跑路服、诈骗充值等严重问题，承诺2小时内启动核查流程。

服务承诺具体包括：

• 信息纠错承诺：玩家举报的虚假传奇私服信息，经核实后24小时内下架，并在该服历史档案中标注"虚假宣传"记录。
• 收录审核承诺：服主提交的新开传奇sf私服收录申请，48小时内完成审核并反馈结果，审核不通过会说明具体原因。
• 投诉处理承诺：涉及充值纠纷、账号被盗等投诉，提供标准化处理流程指引，并协助玩家与服主沟通。
• 隐私保护承诺：所有通过邮件或客服提交的个人信息，仅用于问题处理，不对外披露，具体见本站隐私说明页面。

需要说明的是，本站作为传奇私服网信息平台，不参与任何服务器的实际运营，因此无法直接处理游戏内的账号、充值、装备等纠纷。但我们会基于玩家反馈，对问题服务器进行信誉降级、预警标注乃至永久拉黑处理，从平台层面保护玩家利益。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应渠道，避免因投递错误导致处理延迟：

对于服主而言，提交收录时请务必提供：服务器名称、版本类型、开区时间、客户端要求、登录器获取方式、充值比例说明、客服联系方式。信息越完整，审核通过越快。我们拒绝收录存在以下情况的服务器：使用盗版素材、虚假宣传在线人数、有明确跑路记录、涉及诈骗充值。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请把我的传奇私服收录到本站？

请发送邮件至服主合作邮箱，标题格式为"收录申请+服务器名称+版本类型"，正文中提供上述完整信息。审核通过后，你的服务器将出现在对应版本频道与新开传奇sf私服发布列表中。首次收录免费，长期合作可获得更高曝光权重。

Q2：我发现某个收录的传奇私服是骗人的，怎么举报？

请发送邮件至投诉举报邮箱，提供服务器名称、具体问题描述、相关截图或充值记录等证据。我们会在2小时内启动核查，核实后对该服进行信誉降级、预警标注或永久拉黑，并公示处理结果。

Q3：为什么我发的邮件没有及时回复？

请先检查是否发送至正确的部门邮箱（参考上方对照表）。若超过承诺时效仍未收到回复，可再次发送并在标题标注"催办"，或通过在线客服反馈。高峰期（如节假日、大量新服开区时段）处理量较大，可能会有延迟，敬请谅解。

Q4：本站是否收费？收录服务器需要付费吗？

本站对玩家完全免费。服务器收录基础服务免费，仅对希望获得首页推荐位、置顶展示等增值曝光的服主收取费用。任何以"本站名义"要求玩家付费的行为均为诈骗，请勿相信。

Q5：我想反馈网站功能建议或内容错误，应该联系谁？

请发送至玩家服务邮箱，标题标注"建议"或"纠错"。我们重视每一条来自玩家的反馈，被采纳的建议会在后续版本更新中体现，并对提出者致谢。